Pour tout dirigeant, la mise en ligne rapide et cohérente de la chaîne managériale sur ses objectifs est une préoccupation majeure. Cela nécessite une vigilance de tous les instants. La volonté ou/et le poids hiérarchique en la matière, bien que nécessaires, ne suffisent cependant plus. Etre plus percutant dans la mise en œuvre des enjeux devient incontournable. Je vous propose un exemple pour l’illustrer : celui de Carglass, entreprise spécialisée dans le remplacement et la réparation de vitrages auto.
La direction de Carglass, lors d’un changement conséquent de son organisation a estimé que le niveau de transformation que celle-ci devait supporter ne pouvait se contenter d’un simple énoncé de sa nouvelle structure ou/et de mesures classiques d’accompagnement. Le déploiement à opérer devait s’effectuer dans des temps très courts. Mais aussi pendant « les travaux », pas question d’ajustement budgétaire : le business continuait.
Comment Carglass a-t-elle conduit cette opération ? Les résultats attendus ont-ils pu être atteints ?
Un des acteurs charnières de Carglass, directement impacté par cette réorganisation, a accepté au travers d’un reportage vidéo de détailler le déroulement de cette opération. Son périmètre : plus de 500 salariés. Son statut : directeur du pôle Grand Est.
Ce reportage est à diffusion réduite. La direction générale de Carglass m’a autorisé à le communiquer. Vous pouvez y avoir accés en cliquant ici.
Pour une pleine compréhension de cette action, je reviendrai prochainement vous apporter plus de détail sur les étapes clés. L’alignement réussi des équipes sur les objectifs de cette entreprise, mérite que nous en reparlions…
